Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia Ogólne

1. Właścicielem i administratorem aplikacji VoltDoc (dalej: "Usługa") jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców:

Dominik Turostowski
Adres: ul. Malczewskiego 21, Szczecin
E-mail: kontakt@voltdoc.pl
(dalej: "Usługodawca").

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji VoltDoc służącej do generowania protokołów pomiarów elektrycznych.

3. Usługa jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców oraz specjalistów (B2B). Użytkownik potwierdza, że korzysta z aplikacji w celach bezpośrednio związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Wymagania Techniczne

Do korzystania z Usługi niezbędne jest:

Urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon).
Aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Edge, Safari, Firefox).
Aktywny adres e-mail.

3. Konto i Płatności

1. Okres Próbny: Każdy nowy Użytkownik otrzymuje darmowy dostęp do pełnej wersji aplikacji na okres testowy (BETA). Po zakończeniu fazy testów, dostęp może wymagać wykupienia subskrypcji.

2. Subskrypcja: Docelowo usługa świadczona będzie w modelu abonamentowym (SaaS).

3. Płatności: Operatorem płatności jest firma Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkownika.

4. Faktury: Ze względu na status Usługodawcy (działalność nierejestrowana), Użytkownikowi wystawiane są faktury bez VAT (na podstawie zwolnienia podmiotowego). Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną.

5. Anulowanie: Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie w panelu klienta.

4. Odpowiedzialność (Ważne!)

1. Charakter Narzędzia: Aplikacja VoltDoc jest jedynie narzędziem pomocniczym wspomagającym pracę elektryka. Aplikacja NIE zastępuje wiedzy technicznej, uprawnień SEP, normy PN-HD 60364-6 ani skalibrowanych przyrządów pomiarowych.

2. Weryfikacja Danych: Użytkownik (Elektryk) ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za poprawność wprowadzonych wyników, dobór zabezczeń oraz ostateczną treść wygenerowanego protokołu przed jego podpisaniem i przekazaniem klientowi.

3. Wyłączenie Odpowiedzialności: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody majątkowe lub osobowe powstałe w wyniku błędnego użycia aplikacji, błędów w oprogramowaniu lub oparcia się wyłącznie na wynikach generowanych przez system.

5. Reklamacje

1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Usługi mogą być zgłaszane poprzez e-mail: kontakt@voltdoc.pl.

2. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

6. Ochrona Danych i Bezpieczeństwo

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz powierzenia danych klientów (zgodnie z RODO) określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego regulaminu.

7. Postanowienia Końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą mailową.