1. Kto jest administratorem Twoich danych?

Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji VoltDoc jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną (zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców):

Dominik Turostowski
Zamieszkały: ul. Malczewskiego 21, Szczecin
E-mail: kontakt@voltdoc.pl
(dalej: "Administrator").

2. Jakie dane zbieramy, po co i na jakiej podstawie? (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane tylko w konkretnych, uzasadnionych celach:

  • Świadczenie usług (Twoje konto): Przetwarzamy Twój adres e-mail oraz dane podane w profilu, aby umożliwić Ci logowanie, korzystanie z aplikacji i kontakt techniczny.
    Podstawa prawna: Wykonanie umowy o świadczenie usług (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Generowanie protokołów: Przetwarzamy dane, które sam wprowadzasz (wyniki pomiarów, zdjęcia z aparatu), aby wygenerować dla Ciebie gotowy dokument PDF.
    Podstawa prawna: Wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Rozliczenia i płatności: Jeśli korzystasz z płatnych planów, przetwarzamy dane potrzebne do obsługi płatności i ewentualnego wystawienia rachunku.
    Podstawa prawna: Obowiązek prawny i podatkowy (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Bezpieczeństwo i rozwój: Zbieramy podstawowe logi systemowe, aby chronić aplikację przed atakami oraz analizować, jak możemy ją ulepszyć.
    Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Trzymamy Twoje dane tak długo, jak posiadasz aktywne konto w aplikacji VoltDoc.

Jeśli zdecydujesz się usunąć konto, Twoje dane (oraz wygenerowane protokoły) zostaną usunięte z naszych serwerów. Ze względów prawnych (przepisy podatkowe, ewentualne roszczenia), część danych takich jak historia płatności czy faktury możemy przechowywać przez okres wymagany prawem (standardowo do 6 lat).

4. Powierzenie danych (Twoi Klienci)

To jest kluczowy punkt dla Ciebie jako instalatora. Wprowadzając do aplikacji dane osobowe swoich klientów (Inwestorów) w celu wygenerowania protokołu, to Ty działasz jako ich Administrator.

Korzystając z VoltDoc, powierzasz nam przetwarzanie tych danych w celu wygenerowania pliku PDF i ich przechowywania. Szczegóły prawne tego powierzenia (Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych) stanowią integralną część naszego Regulaminu. Gwarantujemy bezpieczeństwo tych danych i nigdy nie wykorzystamy ich do własnych celów marketingowych.

5. Komu udostępniamy dane? (Podprocesorzy)

Twoje dane są bezpieczne i nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim. Udostępniamy je jedynie zaufanym dostawcom technologii, bez których aplikacja nie mogłaby działać:

  • Microsoft Azure (EU): Hosting serwerów i bezpieczne przechowywanie danych.
  • Supabase (USA/EU): Obsługa procesu logowania i struktury bazy danych.
  • Stripe, Inc. (USA/EU): Bezpieczna obsługa płatności kartą (My jako Administrator nigdy nie widzimy Twojego pełnego numeru karty).

6. Twoje Prawa (RODO) i Prawo do skargi

Zgodnie z RODO masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

  • Wglądu w swoje dane oraz żądania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są błędne.
  • Usunięcia danych ("Prawo do bycia zapomnianym") – napisz do nas, a usuniemy Twoje konto.
  • Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
  • Przenoszenia danych (eksportu).

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie oceniamy Cię przez algorytmy. Twoje dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec Ciebie jakiekolwiek skutki prawne.

8. Pliki Cookies

VoltDoc to aplikacja narzędziowa, a nie portal reklamowy. Wykorzystujemy wyłącznie niezbędne pliki Cookies (tzw. ciasteczka techniczne) w celu utrzymania sesji Twojego logowania oraz zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji. Nie używamy Cookies do śledzenia Cię na innych stronach w Internecie.